Privacy policy
- Cookies
Cookies sind Textdateien (Buchstaben und/oder Zahlen), die Informationspakete enthalten und auf dem Computer oder mobilen Gerät des Nutzers gespeichert werden, wenn dieser eine Website über einen Browser besucht. Bei jedem weiteren Besuch sendet der Browser die Cookies an die Website zurück, von der sie ursprünglich stammen. Cookies können entweder nur für die Dauer des Besuchs einer bestimmten Website gespeichert werden (d.h. Session-Cookies) oder über einen längeren Zeitraum und unabhängig von der Sitzung hinweg (d.h. persistente Cookies). - CRM
CRM steht für „Customer Relationship Management“ und bezeichnet die Software, die von der Gesellschaft verwendet wird, um Aktivitäten im Zusammenhang mit den Dienstleistungen zu überwachen, die für die Nutzer erbracht werden, sowie um personalisierte Werbemitteilungen basierend auf der Art und dem Markt des Nutzers zu versenden. - Personenbezogene Daten
Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, direkt oder indirekt, durch Bezugnahme auf den Namen, eine Identifikationsnummer, Standortdaten, eine Online-ID oder auf spezifische Merkmale ihrer physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität. - Formulare
Formulare sind die auf der Website verfügbaren Formulare, die es dem Nutzer ermöglichen: i) eine Kontaktanfrage zu senden; ii) eine Demoversion der Plattform anzufordern; iii) Partner der Gesellschaft zu werden. - Datenschutzerklärung
Das vorliegende Dokument, das die Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie umfasst. - Cookie-Richtlinie
Die Richtlinie über Cookies, die auf der Website verfügbar ist. - Plattform
Die Software „nCore HR“, die von der Gesellschaft an ihre Kunden lizenziert wird und über die die Dienstleistungen erbracht werden. - Profilierung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Bewertung persönlicher Aspekte der Nutzer unter Verwendung von automatisierten oder teilweise automatisierten Verfahren. - Verordnung
Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016. - Dienstleistungen
Die von nCore für die Kunden über die Plattform erbrachten Dienstleistungen. - Website
Die vorliegende Internetseite. - Verarbeitung
Jede Art von Vorgang oder Reihe von Vorgängen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie beispielsweise das Erfassen, Organisieren, Strukturieren, Speichern, Ändern, Abrufen, Konsultieren, Verwenden, Offenlegen, Verknüpfen, Einschränken, Löschen und Vernichten. - Nutzer
Die Nutzer der Website.
Der Verantwortliche für die Verarbeitung gemäß dieser Datenschutzerklärung ist nCore S.r.l., mit Sitz in Milano (MI), 20124, Via Vittor Pisani Nr. 15, C.F./P.IVA 10144420964 („nCore“ oder „Gesellschaft“). Der Datenschutzbeauftragte, der als Ansprechpartner für den Verantwortlichen/Verarbeiter fungiert, ist Herr Dr. Gianluca Lombardi, erreichbar unter der E-Mail-Adresse: ncore@segnalazionidpo.it.
Jegliche Anfragen der Nutzer bezüglich der von nCore durchgeführten Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten (einschließlich der Ausübung der Rechte gemäß Punkt 7) sind an nCore per Post an die oben angegebene Adresse oder per E-Mail an die folgende Adresse zu richten: privacy@ncorehr.com.
- Ermöglichung der Navigation auf der Website, insbesondere durch die Verwendung von Cookies.
Die Erhebung personenbezogener Daten zu dem unter Punkt a) genannten Zweck erfolgt gemäß der Cookie-Richtlinie, die unter folgendem Link verfügbar ist: Cookie Policy. nCore empfiehlt die Durchsicht dieser Richtlinie. - Verwaltung der Kontaktanfragen, die über das Kontaktformular auf der Website eingereicht werden.
Die Erhebung personenbezogener Daten zu dem unter Punkt b) genannten Zweck ist erforderlich, um die Kontaktanfragen des Nutzers zu bearbeiten. Diese Verarbeitung basiert auf der freiwilligen, spezifischen, informierten und eindeutigen Einwilligung des Nutzers, die durch eine Erklärung oder eine positive Handlung (z.B. Häkchen) auf der Website erteilt wird. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, indem die Hinweise im Punkt 7 Buchstabe a) dieser Datenschutzerklärung befolgt werden. - Verwaltung der Anfragen zur Erhalt der Demoversion der Plattform, die über das entsprechende Formular auf der Website eingereicht werden, und Versand dieser Demoversion an die Nutzer.
Die Erhebung personenbezogener Daten zu dem unter Punkt c) genannten Zweck ist erforderlich, um die Anfrage für die Demoversion der Plattform zu bearbeiten und diese an den Nutzer zu senden. Diese Verarbeitung basiert auf der freiwilligen, spezifischen, informierten und eindeutigen Einwilligung des Nutzers, die durch eine Erklärung oder eine positive Handlung (z.B. Häkchen) auf der Website erteilt wird. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, indem die Hinweise im Punkt 7 Buchstabe a) dieser Datenschutzerklärung befolgt werden. - Verwaltung der Anfragen zur Zusammenarbeit als „Partner“, die über das entsprechende Formular auf der Website eingereicht werden.
Die Erhebung personenbezogener Daten zu dem unter Punkt d) genannten Zweck ist erforderlich, um die Anfragen der Nutzer, die Partner der Gesellschaft werden möchten, zu bearbeiten und von nCore alle relevanten Informationen zu erhalten. Diese Verarbeitung basiert auf der freiwilligen, spezifischen, informierten und eindeutigen Einwilligung des Nutzers, die durch eine Erklärung oder eine positive Handlung (z.B. Häkchen) auf der Website erteilt wird. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, indem die Hinweise im Punkt 7 Buchstabe a) dieser Datenschutzerklärung befolgt werden. - Nach optionaler Einwilligung Durchführung von statistischen Analysen und Marktforschung, Versand von Informations- und Werbematerialien basierend auf der Art und dem Markt des Nutzers, Überwachung der potenziellen Nutzung der Dienstleistungen durch die Nutzer und Überprüfung der Rückmeldungen zu den Anfragen für die Demoversion der Plattform, auch durch Nutzung eines CRM-Systems, jedoch ohne Profiling durch nCore.
Die Erhebung personenbezogener Daten zu dem unter Punkt e) genannten Zweck ist optional. Eine eventuelle Ablehnung durch den Nutzer verhindert, dass dieser von nCore personalisierte kommerzielle Mitteilungen erhält, die auf die Art und den Markt, in dem der Nutzer tätig ist, zugeschnitten sind. Diese Verarbeitung basiert auf der freiwilligen, spezifischen, informierten und eindeutigen Einwilligung des Nutzers, die durch eine Erklärung oder eine positive Handlung (z.B. Häkchen) auf der Website erteilt wird. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, indem die Hinweise im Punkt 7 Buchstabe a) dieser Datenschutzerklärung befolgt werden. - Durchführung statistischer Analysen zur Nutzung der Website, um die Website zu verbessern. Soweit möglich, verwendet nCore für diesen Zweck anonymisierte personenbezogene Daten (personenbezogene Daten, die keine Identifizierung der Nutzer ermöglichen).
Die Verarbeitung gemäß Punkt f) basiert auf dem berechtigten Interesse von nCore, das darin besteht, von der Verbesserung der Website und dem Angebot an besser auf die Präferenzen der Nutzer abgestimmte Dienstleistungen zu profitieren, die nCore während der Nutzung der Website festgestellt hat. Dieses Interesse wird von nCore als überwiegend gegenüber dem Recht auf Privatsphäre der Nutzer angesehen. Gegen diese Verarbeitung (soweit sie nicht anonymisierte Daten betrifft) kann jederzeit Widerspruch eingelegt werden, indem die Hinweise in Punkt 7 Buchstabe g) dieser Datenschutzerklärung befolgt werden.
nCore erhebt die personenbezogenen Daten auf folgende Weise:
- Automatisch vom Sito erfasste personenbezogene Daten: Dies sind personenbezogene Daten, die automatisch vom Sito erfasst werden, unter anderem durch Cookies (für weitere Informationen empfiehlt nCore die Durchsicht der Cookie-Richtlinie);
- Spontan von den Nutzern an nCore übermittelte personenbezogene Daten, sowohl online als auch offline: Dies sind personenbezogene Daten, die von den Nutzern beispielsweise zur Kontaktanfrage über das Ausfüllen von Formularen oder per E-Mail bereitgestellt oder direkt an Mitarbeiter und Mitarbeiter von nCore übermittelt werden.
Die personenbezogenen Daten werden von nCore und/oder von Dritten, die nach Zuverlässigkeit und Kompetenz ausgewählt wurden, verarbeitet und können an diese weitergegeben werden, sofern dies erforderlich oder zweckmäßig ist, vorausgesetzt, dass dies innerhalb der Europäischen Union erfolgt. Insbesondere informiert nCore die Nutzer darüber, dass die personenbezogenen Daten von und/oder an folgende Parteien verarbeitet und/oder weitergegeben werden können:
- Mitarbeiter und/oder Mitarbeiter von nCore;
- Dritte Dienstleister, die für die Gewährleistung des Funktionierens der Website erforderlich sind (beispielsweise Hosting-Anbieter, IT-Techniker);
- Dritte, die Analysedienste für die Navigation der Website bereitstellen;
- Nach optionaler Einwilligung des Nutzers, Dritte, die automatische Dienste für den Versand von Newslettern und/oder anderen kommerziellen Mitteilungen, Marketing- und Promotionsdienste sowie Analyse von Konsumgewohnheiten und -präferenzen anbieten.
Die personenbezogenen Daten werden von nCore für den Zeitraum aufbewahrt, der unbedingt erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, wie in Punkt 3 dargelegt. Insbesondere, vorbehaltlich der Ausübung des Rechts auf Widerruf der Einwilligung gemäß Punkt 7 Buchstabe a) und des Widerspruchsrechts gemäß Punkt 7 Buchstabe g), bewahrt nCore die personenbezogenen Daten für die folgenden Zeiträume auf:
- Cookies: Für den Zweck gemäß Punkt 3 Buchstabe a) empfehlen wir die Durchsicht der Cookie-Richtlinie;
- Spontan an nCore über das Formular „Kontakt“ übermittelte personenbezogene Daten: Für den Zweck gemäß Punkt 3 Buchstabe b) werden diese Daten für einen Zeitraum von 3 Monaten nach Eingang der Kontaktanfrage aufbewahrt, um zu prüfen, ob der Nutzer weitere Unterstützung zu diesem Thema benötigt. Abweichend davon, bei einer Beschwerde oder Reklamation über das Formular „Kontakt“, werden die personenbezogenen Daten des Nutzers für den Zeitraum gemäß Punkt f) aufbewahrt;
- Spontan an nCore über das Formular „Demo anfordern“ übermittelte personenbezogene Daten: Für den Zweck gemäß Punkt 3 Buchstabe c) werden diese Daten für einen Zeitraum von 12 Monaten nach Erhalt der Anfrage zur Zusendung der Demoversion der Plattform aufbewahrt, um nCore zu ermöglichen, die Demoversion für den Nutzer anzupassen und zu überprüfen, ob der Nutzer an der „vollständigen“ Version der Plattform interessiert ist;
- Spontan an nCore über das Formular „Partner werden“ übermittelte personenbezogene Daten: Für den Zweck gemäß Punkt 3 Buchstabe d) werden diese Daten für einen Zeitraum von 12 Monaten nach Erhalt der Anfrage des Nutzers zur Partnerschaft mit der Gesellschaft aufbewahrt, um nCore zu ermöglichen, dem Nutzer weitere Informationen bereitzustellen und die Möglichkeit einer Zusammenarbeit zu prüfen;
- Personenbezogene Daten für kommerzielle Mitteilungen: Für den Zweck gemäß Punkt 3 Buchstabe e) werden diese Daten für einen Zeitraum von 24 Monaten nach der letzten Interaktion des Nutzers mit nCore aufbewahrt, die ein Interesse am Erhalt von Mitteilungen der Gesellschaft nachweist, wie z.B. Einwilligungserklärung, Anforderung von Dienstleistungen oder Ausfüllen eines der Formular;
- In jedem Fall ist nCore berechtigt, die personenbezogenen Daten ganz oder teilweise für einen maximalen Zeitraum von 10 Jahren ab der Erhebung aufzubewahren, soweit dies erforderlich ist, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und nCore die eventuelle Feststellung, Ausübung und Verteidigung eigener Rechte im rechtlichen Verfahren zu ermöglichen.
Nach Ablauf dieser Fristen wird nCore die personenbezogenen Daten automatisch löschen oder sie in anonymisierter, irreversibler Form umwandeln.
- Bezüglich der Verarbeitung gemäß Punkt 3 Buchstaben b), c), d) und e): Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung zu beeinträchtigen, indem eine E-Mail an nCore gesendet wird, und das Opt-out-Recht ausgeübt wird (vgl. Art. 7 der Verordnung);
- Der Nutzer kann bei nCore Zugang zu den personenbezogenen Daten und Informationen zur Verarbeitung sowie eine elektronische Kopie anfordern, es sei denn, der Nutzer fordert etwas anderes an (vgl. Art. 15 der Verordnung);
- Der Nutzer kann die Berichtigung und/oder Ergänzung seiner personenbezogenen Daten ohne unangemessene Verzögerung verlangen (vgl. Art. 16 der Verordnung);
- Der Nutzer kann unter bestimmten Umständen (z.B. rechtswidrige Verarbeitung, Widerruf der Einwilligung, Wegfall des Verarbeitungszwecks) die Löschung der personenbezogenen Daten ohne unangemessene Verzögerung verlangen (vgl. Art. 17 der Verordnung);
- In bestimmten Fällen (z.B. Unrichtigkeit der personenbezogenen Daten, rechtswidrige Verarbeitung, Ausübung eines Rechts im Gerichtsverfahren) kann der Nutzer die Einschränkung der Verarbeitung verlangen (vgl. Art. 18 der Verordnung);
- Der Nutzer kann die personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und das Recht auf Übertragbarkeit ausüben, um diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln (vgl. Art. 19 der Verordnung);
- Der Nutzer kann jederzeit gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen, indem er eine E-Mail an nCore sendet (vgl. Art. 21 der Verordnung), sofern keine anonymen Daten betroffen sind;
- Der Nutzer kann von nCore ohne unangemessene Verzögerung über mögliche Verletzungen oder unbefugte Zugriffe Dritter auf Systeme, die personenbezogene Daten enthalten, informiert werden (sog. Data Breach – vgl. Art. 34 der Verordnung);
- Der Nutzer kann bei der Aufsichtsbehörde des EU-Landes, in dem er seinen Wohnsitz hat, arbeitet oder in dem er der Meinung ist, dass eine Verletzung seiner Rechte stattgefunden hat, Beschwerde einlegen (vgl. Art. 77 der Verordnung).
Für weitere Informationen zu den Bedingungen und Verfahren zur Ausübung der Rechte können die Nutzer den Text der Verordnung EU einsehen, der unter folgendem Link veröffentlicht ist: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=DE, oder nCore auf die im Punkt 2 dieser Richtlinie vorgesehenen Weise kontaktieren.